Der trnd Projektblog: Hier gibt’s die aktuellen Projektnews und Diskussionen rund um das trnd-Projekt zum Philips Satin Perfect Epilierer.

FAQ Übersicht.

Anwendung

(Alles rund um die Epilation mit dem Satin Perfect)

  1. Kann ich den Satin Perfect während ich ein Bad nehme oder unter der Dusche benutzen?
  2. Wie lang sollten die Härchen sein, um mit dem Satin Perfect ein optimales Ergebnis zu erzielen?
  3. Fallen die epilierten Haare auf den Boden oder werden sie vom Gerät aufgenommen?
  4. Wie lange kann ich mit glatter Haut rechnen bzw. wann wachsen die ersten Härchen wieder nach?
  5. Kann ich mit dem Aufsatz zum Trimmen unterschiedliche Haarlängen einstellen, also z.B.
    3 mm, 5 mm, 10 mm?
  6. Was sind die Vorteile der trockenen Epilation mit dem Satin Perfect?
  7. Wird das Haarwachstum durch das Epilieren verstärkt?.
  8. Ist die Epilation schmerzhaft?
  9. Welche Nebenwirkungen können durch die Epilation mit dem Satin Perfect entstehen?
  10. Wie kann ich meine Haut auf die Epilation vorbereiten?
  11. Kann ich gleich danach pflegende Cremes, Öle oder Bodylotion anwenden?
  12. Kann ich bessere Ergebnisse erzielen, wenn ich den Satin Perfect ohne Aufsatz benutze?
  13. Wann ist die beste Zeit zum Epilieren?
  14. Wie ist das mit der Hygiene? Kann mein Familienmitglied oder meine Freundin das Gerät auch benutzen?
  15. Kann man den Satin Perfect auch anwenden, wenn man Krampfadern hat? Wie verhält es sich bei Leberflecken?
  16. Gibt es von Philips auch eine hautberuhigende Creme oder ähnliches?

Gerät

(Alles rund um Setvarianten und technische Aspekte des Satin Perfect.)

  1. Sind die Epilierköpfe für den Satin Perfect einzeln im Handel erhältlich?
  2. Sind Präzisionsepilierer und Pinzetten-Set auch einzeln erhältlich?
  3. Der Satin Perfect kommt mir sehr laut vor. Woran liegt das?

Rückversand/Kauf

(Alle Infos dazu, wie Du Dein Satin Perfect Testset behalten kannst oder an trnd zurück schickst.)

  1. Was muss ich machen, wenn ich mein Satin Perfect Testset behalten möchte?
  2. Was passiert mit den Epilierern, die zurückgeschickt werden?
  3. Bei Rückversand: Muss ich auch die Peelinghandschuhe und die Sachen zum Weitergeben an Freundinnen und Bekannte zurückschicken?
  4. Wie schicke ich mein Satin Perfect Testset kostenfrei an trnd zurück?

Anwendung

Kann ich den Satin Perfect während ich ein Bad nehme oder unter der Dusche benutzen?
Nein, der Satin Perfect ist ausschließlich ein Trockenepilierer und nicht für die Anwendung mit Wasser geeignet. Das Gerät und der Adapter dürfen nicht nass werden. Zur Reinigung kann der Epilationskopf allerdings vom Gerät abgenommen und unter fließendes Wasser gehalten werden.

Wie lang sollten die Härchen sein, um mit dem Satin Perfect ein optimales Ergebnis zu erzielen?
Der Satin Perfect erfasst Härchen bereits ab einer Länge von 0,5 mm. Somit ist nicht so ein langes Wachsenlassen wie z.B. beim Waxing nötig. Aber auch bei einer Länge von 3-4 mm kannst Du mit dem Satin Perfect noch prima Epilierergebnisse erzielen.
Sind Deine Haare länger, kannst Du sie z.B. zunächst mit dem Ladyshave-Aufsatz rasieren und nach 1 bis 2 Wochen die nachgewachsenen, kürzeren Haare epilieren. Eine zweite Variante wäre, Deine Haare mit dem Trimm-Aufsatz auf die ideale Länge für die Epilation zu kürzen.

Fallen die epilierten Haare auf den Boden oder werden sie vom Gerät aufgenommen?
Die epilierten Härchen fallen auf den Boden. Daher ist es z.B. praktisch, wenn Du über der Badewanne epilierst. So kannst Du die Härchen dann einfach wegspülen.

Wie lange kann ich mit glatter Haut rechnen bzw. wann wachsen die ersten Härchen wieder nach?
Da Härchen an unterschiedlichen Körperstellen in unterschiedlichen Zyklen wachsen, kann man hier keine allgemein gültige Aussage treffen. In der Regel kannst Du ca. 4 Wochen lang mit glatter Haut rechnen. Aber auch das ist von Person zu Person unterschiedlich.

Kann ich mit dem Aufsatz zum Trimmen unterschiedliche Haarlängen einstellen, also z.B.
3 mm, 5 mm, 10 mm?

Nein, der Aufsatz zum Trimmen in Verbindung mit dem Ladyshave-Aufsatz kürzt das Haar auf 3 mm. Diese Länge kann man nicht manuell verstellen.

Was sind die Vorteile der trockenen Epilation mit dem Satin Perfect?
Der größte Vorteil ist, dass Deine Härchen nicht vom Wasser platt gedrückt werden, sondern aufrecht stehen. Dadurch kann der Epilierer die Härchen besser erfassen und Du brauchst dieselbe Stelle nicht so oft behandeln, um ein gründliches Ergebnis zu erhalten.
Zudem kannst Du bei einer Trockenepilation nicht so leicht Haare übersehen, wohingegen bei einer Nassepilation das Wasser oft die Sicht auf feine Härchen versperrt.

Wird das Haarwachstum durch das Epilieren verstärkt?
Nein, das ist einer der vielen Mythen rund um Epilation und konnte in dermatologischen Studien bereits widerlegt werden. Da die Haare an der Wurzel entfernt werden, wachsen sie mit der Zeit sogar weniger und dünner nach.

Ist die Epilation schmerzhaft?
Wenn Du zum ersten Mal epilierst, kann das Zupfgefühl durchaus unangenehm sein. Um das zu lindern, kannst Du vor der Anwendung eine Eispackung auflegen. Dadurch wird Deine Haut etwas weniger empfindlich. Aus Erfahrung von Epilierer-Anwenderinnen weiß man, dass dieses unangenehme Gefühl mit der Zeit nachlässt.

Welche Nebenwirkungen können durch die Epilation mit dem Satin Perfect entstehen?
Wenn Du zum ersten Mal epilierst, kann Deine Haut möglicherweise mit Rötungen oder Reizungen reagieren. Das ist aber völlig normal und sollte sich legen, sobald Du Dich an das Epilieren gewöhnt hast. Bei der Epilation empfindlicher Regionen können auch kleine, blutige Pickelchen auftreten, die aber ebenfalls schnell abklingen und unbedenklich sind. Falls jedoch Deine Hautirritationen nicht innerhalb von drei Tagen abklingen, solltest Du Deinen Arzt um Rat fragen.

Wie kann ich meine Haut auf die Epilation vorbereiten?
Nach einem Dusch- oder Vollbad ist das Epilieren am leichtesten, weil da die Poren Deiner Haut geweitet sind und sich die Härchen dadurch leichter zupfen lassen.
Achte bitte darauf, dass Deine Haut vor der Anwendung des Satin Perfects völlig sauber, trocken und fettfrei ist. Nutze unmittelbar vor der Epilation keine Cremes oder Lotionen an Körperstellen, die Du epilieren möchtest.

Kann ich gleich danach pflegende Cremes, Öle oder Bodylotion anwenden?
Um Deine Haut zu beruhigen, kannst Du nach der Epilation eine Feuchtigkeitscreme oder andere Pflegeprodukte auftragen. Entweder direkt danach oder ein paar Stunden später – je nachdem, wie es Deiner Haut gut tut.

Kann ich bessere Ergebnisse erzielen, wenn ich den Satin Perfect ohne Aufsatz benutze?
Nein, der Satin Perfect darf nicht ohne einen Aufsatz verwendet werden. Dies kann zu Verletzungen führen. Standardmäßig ist auf dem Gerät der Basisaufsatz montiert. Diesen kannst Du durch die zusätzlich im Set enthaltenen Aufsätze tauschen – Ganz, wie es Dir gefällt.

Wann ist die beste Zeit zum Epilieren?
Es ist z.B. günstig, vor dem Schlafengehen zu epilieren. So können eventuelle Hautreizungen über Nacht abklingen. Die Epilation fällt besonders leicht, wenn Du sie nach einem Dusch-/Vollbad vornimmst.

Wie ist das mit der Hygiene? Kann mein Familienmitglied oder meine Freundin das Gerät auch benutzen?
Wenn Du nur einen Epilierkopf zur Verfügung hast, empfehlen wir nicht, das Gerät mit anderen Personen gemeinsam zu nutzen. Bei der Epilation gelangen Härchen, Hautschuppen und unter Umständen auch feinste Bluttröpfchen in den Epilierer.
Natürlich kannst Du selbst entscheiden, ob Du Dir nahe stehende Personen den Satin Perfect benutzen lassen möchtest. Wichtig ist, dass Der Epilierkopf in diesem Fall vorher gründlich gereinigt wird. Um mehr Hygiene zu gewährleisten, kannst Du zusätzlich zur Reinigung den Epilierkopf auch mit einem Desinfektionsspray behandeln.

Wenn Du mehrere Epilierköpfe zur Verfügung hast und jeder immer „seinen“ Epilierkopf verwendet, dann kannst Du den Satin Perfect ohne Bedenken mit einer anderen Person teilen.

Kann man den Satin Perfect auch anwenden, wenn man Krampfadern hat? Wie verhält es sich bei Leberflecken?
Bei Krampfadern sollte man lieber nicht epilieren. Falls Du es dennoch probieren möchtest, frag bitte vorher Deinen Arzt um Rat.
Über größere oder hervorstehende Leberflecke sollte man ebenfalls nicht epilieren. Bei kleinen, flachen Leberflecken ist das jedoch kein Problem.

Gibt es von Philips auch eine hautberuhigende Creme oder ähnliches?
Bisher gibt es das nicht – dafür haben die Kollegen aus der Kosmetikbranche einiges zu bieten: In Drogerien und Apotheken gibt es Pflegelotionen direkt für die Anwendung nach der Enthaarung oder zum Beruhigen der Haut. Viele sind mit natürlichen Pflanzenxtrakten, die der Haut sehr gut tun. Du kannst aber auch einfach Deine Lieblingshautpflege verwenden.

Gerät

Sind die Epilierköpfe für den Satin Perfect einzeln im Handel erhältlich?
Nein, die Epilierköpfe gibt es nur im Set mit dem Satin Perfect.

Sind Präzisionsepilierer und Pinzetten-Set auch einzeln erhältlich?
Nein, das sind Produkte die es nur in Satin Pefect Sets gibt. Der Präzisionsepilierer ist in den Sets HP6578 und HP6578, die Smart Tweezers Pinzette ausschließlich in Set Nummer HP6578 enthalten.

Der Satin Perfect kommt mir sehr laut vor. Woran liegt das?
Das Laute Geräusch erklärt sich durch die Zupfbewegungen und Drehgeschwindigkeit der Pinzetten. Im Satin Perfect befinden sich Pinzetten-Scheiben anstelle eines herkömmlichen Pinzettensystems von Epilierern.
Der Vorteil dieser Scheiben ist, dass sie sich deutlich schneller drehen können, mehr Grip bieten und somit auch mehr zupfen. Daraus ergibt sich eine logische Schlussfolgerung: Mehr Bewegung bedeutet die Pinzetten schließen sich öfter bedeutet aber auch, dass mehr Geräusch entsteht.

Rückversand/Kauf

Was muss ich machen, wenn ich mein Satin Perfect Testset behalten möchte?
Wenn Du Dein Satin Perfect Testset behalten möchtest, gibst Du uns im Laufe des Projekts über den meintrnd-Bereich Bescheid. Dort wird es eine entsprechende Auswahlmöglichkeit geben.
Bis zum Ende des Projekts (04.06.2010) kannst Du dort Deine Entscheidung treffen. Sobald diese Funktion online ist, erhältst Du von uns eine eMail.
Wenn Du Dich für den Kauf entschieden hast, erhältst Du von Philips nach Projektende eine Rechnung über 75 Euro (bzw. 107,5 CHF). Diesen Betrag überweist Du dann bitte auf das von Philips angegebene Konto. Deine Rechnung gilt gleichzeitig als Beleg für Deine Garantie-Ansprüche (Du erhältst die gleiche Garantie wie bei einem Kauf im Laden).

Was passiert mit den Epilierern, die zurückgeschickt werden?
Die zurückgesandten Epilierer kommen bei Philips in ein sogenanntes “Refurbish-Programm”. Das heißt, die zurückgesandten Satin Perfect Sets werden nach einer hygienischen Reinigung und Wiederaufbereitung für interne Zwecke bei Philips genutzt oder als Testgeräte in der Produktentwicklung verwendet.

Bei Rückversand: Muss ich auch die Peelinghandschuhe und die Sachen zum Weitergeben an Freundinnen und Bekannte zurückschicken?
Falls Du Dich dafür entscheidest, das Epilier-Set bei Projektende kostenfrei zurückzusenden (und nicht zu einem vergünstigten Sonderpreis von 75 Euro bzw. 107,50 CHF zu kaufen), dann schickst Du nur das komplette Satin Perfect Luxus-Epilierset (HP6578) mit allen Bestandteilen an trnd zurück. Die zusätzlichen Aufsätze und Epilierköpfe zum Weitergeben bzw. Ausprobieren für Freundinnen (= 2x Epilierkopf, 2x Effizienz-Aufsatz, 2x Hairlift-Aufsatz, ) musst Du nicht unbedingt zurückschicken – wenn Du willst, kannst Du sie aber auch in das Rücksende-Paket beilegen (auch diese Epilierköpfe und Aufsätze gehen dann in das Refurbish-Programm von Philips).
Die zwei zusätzlichen Smart Tweezers-Pinzetten-Sets und die Peelinghandschuhe musst Du selbstverständlich nicht zurückschicken – denn die sind ja zum Weiterverschenken an Freundinnen und Bekannte gedacht.

Wie schicke ich mein Satin Perfect Testset kostenfrei an trnd zurück?
Das geht ganz leicht. :-)

Wenn Du in Österreich wohnst, folge einfach diesen Hinweisen:
1. Packe bitte alle Bestandteile Deines Testsets in den Philips Originalkarton. Nutze als Versandkarton den trnd-Karton von Deinem Startpaket.
2. Wichtig: Belasse bitte unbedingt das ursprüngliche Adressetikett (mit Deiner Adresse) auf dem trnd-Versandkarton. Dies garantiert, dass der Versand für Dich kostenfrei ist und das Paket wieder gut bei uns ankommt. Es ist kein zusätzliches Etikett nötig. Nimm einfach den Startpaketkarton, so wie er ist.
3. Bei der Post gibst Du das Paket “unfrei als Rücksendung an den Absender” ab. Das sagst Du bei der Abgabe einfach mit dazu. Lass Dir am besten einen Beleg für den Versand geben.

Wenn Du in Deutschland oder der Schweiz wohnst, funktioniert der Rückversand für Dich wie folgt:
1. Packe bitte alle Bestandteile Deines Testsets in den Philips Originalkarton. Nutze als Versandkarton am besten gleich den trnd-Versandkarton. Entferne dazu bitte alle alten Adressaufkleber.

2. In Deinem Startpaket hast Du einen bereits frankierten und adressierten Rücksendeaufkleber erhalten. Diesen klebst Du einfach auf das Paket. Dadurch ist der Versand für Dich kostenfrei und das Paket kommt wieder gut bei uns an.

3. Jetzt gut zukleben und ab damit zur Post. Lass Dir am besten einen Beleg als Bestätigung für den Versand geben.